La présente Politique explique comment Jobiko (le « Service »), exploité par Groupe Omnua inc. (« nous »), une société par actions constituée en vertu de la Loi sur les sociétés par actions du Québec (RLRQ, c. S-31.1), utilise les témoins (cookies) et le stockage similaire du navigateur sur notre site Web et notre application Web : lesquels, pourquoi, combien de temps ils durent et comment vous pouvez les contrôler.
Lisez-la avec notre Politique de confidentialité, qui explique plus généralement comment nous traitons les renseignements personnels.
1. Ce que sont les témoins #
Les témoins sont de petits fichiers qu’un site Web place dans votre navigateur pour vous reconnaître à la requête suivante : maintenir votre session ouverte, retenir vos préférences et fonctionner de façon sécurisée. Les navigateurs offrent aussi le stockage local, qui joue le même rôle pour nous. Dans la présente Politique, « témoins » désigne les deux.
Nous les regroupons en quatre catégories :
- Essentiels. Nécessaires au fonctionnement du Service et à la sécurité de votre compte. Ils ne peuvent pas être désactivés dans notre bandeau.
- Préférences. Retiennent vos choix, comme la langue ou le thème, pour que votre prochaine visite s’ouvre comme vous l’avez laissée.
- Attribution. Déposés seulement lorsque vous arrivez par un lien comportant des paramètres de campagne ou un code promotionnel.
- Mesure d’audience. Nous aident à comprendre comment le Service est utilisé afin de l’améliorer. Facultatifs, et déposés seulement avec votre consentement.
Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire ou marketing.
2. Les témoins que nous utilisons #
La même réponse à notre bandeau s’applique sur le site Web (jobiko.org) et dans l’application Web (app.jobiko.org) : la question ne vous est posée qu’une fois.
| Nom | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|
jobiko_ |
Enregistre votre réponse à notre bandeau (accepté ou refusé), pour la respecter et ne pas vous la redemander. Témoin déposé sur .jobiko.org, commun à jobiko.org et à app.jobiko.org, écrit seulement lorsque vous répondez ; l’application en garde aussi une copie dans le stockage du navigateur. |
Essentiel | 180 jours, ou jusqu’à ce que vous changiez votre choix. |
| Témoin de session (app.jobiko.org) | Maintient votre session ouverte de façon sécurisée. Il n’est transmis que sur des connexions chiffrées et les scripts de la page ne peuvent pas le lire. | Essentiel | Jusqu’à la déconnexion ou l’expiration de la session ; au plus 60 jours. |
jobiko_ (application) |
Retient la langue de l’interface (anglais, français ou espagnol) pour que votre prochaine visite s’ouvre dans cette langue. | Préférences | Jusqu’à ce que vous la changiez ou effaciez le stockage du navigateur. |
jobiko- (site) et jobiko- (application) |
Retiennent le mode clair ou sombre, une fois que vous l’avez changé. | Préférences | Jusqu’à ce que vous le changiez ou effaciez le stockage du navigateur. |
| Autres réglages de l’application | Petites valeurs qui gardent l’interface comme vous l’avez laissée, par exemple un menu latéral replié, des astuces masquées ou la progression de l’accueil. Elles restent sur votre appareil. | Préférences | Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. |
jobiko_ (application) |
Enregistre le lien de campagne ou le code promotionnel qui vous a amené, pour que le code promotionnel s’applique et que nous puissions compter les inscriptions par campagne. Non déposé si votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ». | Attribution | Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. |
Témoin de mesure d’audience (ph_) et sa copie en stockage local |
Mesure d’audience du produit : un identifiant aléatoire qui nous permet de compter les visites et de voir quelles pages et fonctions sont utilisées ; une fois que vous êtes connecté à l’application, il est lié à votre identifiant d’utilisateur Jobiko interne. Déposé sur jobiko.org et app.jobiko.org seulement après votre acceptation. Aucun usage publicitaire. | Mesure d’audience | 1 an, ou jusqu’à ce que vous refusiez. |
Valeurs de session de mesure d’audience (ph_ dans le stockage de session) |
Regroupent les événements et l’enregistrement de session masqué d’une même visite. | Mesure d’audience | Seulement après votre acceptation ; effacées à la fermeture de l’onglet. |
_ |
Enregistre que vous avez refusé ou retiré votre consentement, pour que la mesure d’audience reste désactivée. | Mesure d’audience | Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. |
| Sondages dans l’application (application) | Si nous menons un sondage dans l’application, notre service de mesure d’audience du produit charge son script de sondage et retient les sondages que vous avez vus ou fermés. | Mesure d’audience | Seulement après votre acceptation ; jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. |
Changer de langue ne modifie pas vos choix de témoins. Vos valeurs de langue et de thème ne servent à rien d’autre, et effacer le stockage de votre navigateur les remet aux valeurs par défaut.
3. Pourquoi nous les utilisons #
- Pour maintenir votre session ouverte en toute sécurité. Le témoin de session n’est transmis que sur des connexions chiffrées et ne peut pas être lu par les scripts de la page.
- Pour retenir vos préférences. Votre langue et votre thème sont conservés pour que vous n’ayez pas à les régler à chaque visite.
- Pour respecter vos choix. L’enregistrement du consentement nous permet de nous souvenir si vous avez accepté ou refusé les témoins facultatifs.
- Pour appliquer les codes promotionnels. La valeur d’attribution transmet au paiement le code promotionnel du lien que vous avez suivi.
- Pour améliorer le Service, avec votre consentement. La mesure d’audience nous montre quelles fonctions sont utiles et où les gens bloquent.
4. Aucun traqueur publicitaire #
Nous ne déposons aucun témoin publicitaire ou marketing, n’intégrons aucun réseau publicitaire ni pixel de suivi intersites, et ne vendons pas les renseignements recueillis par les témoins. Jobiko est un produit payant, pas un service financé par la publicité.
Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs pour faire fonctionner le Service de façon fiable : la mesure d’audience du produit (avec votre consentement), la surveillance des erreurs et notre fournisseur de paiement (section 5). Aucun d’eux n’est un réseau publicitaire ni ne sert à vous suivre sur d’autres sites.
5. Mesure d’audience et surveillance des erreurs #
Mesure d’audience du produit, seulement avec votre consentement. Sur jobiko.org et app.jobiko.org, nous utilisons un service de mesure d’audience du produit (statistiques d’utilisation, cartes de chaleur et enregistrements de session masqués) seulement si vous choisissez Accepter dans notre bandeau. D’ici là, rien n’est chargé : aucun témoin de mesure d’audience, aucune requête. Avec votre accord, nous enregistrons les pages consultées, la profondeur de défilement, vos clics (l’élément cliqué, jamais son texte) et, lors de certaines visites, des cartes de chaleur et des enregistrements de session. Ces enregistrements et cartes de chaleur sont masqués avant de quitter votre navigateur : tout le texte de la page et tout ce que vous tapez sont cachés, de sorte qu’ils ne montrent que la mise en page et les déplacements ; dans l’application, les sections les plus sensibles, comme les détails de votre profil, sont entièrement exclues. Ils ne fonctionnent que sur nos sites de production, pas dans les versions de test. Les enregistrements de session sont conservés 30 jours, puis supprimés. Une fois que vous êtes connecté, les événements sont liés à votre identifiant d’utilisateur Jobiko interne (jamais à votre nom, à votre adresse courriel ni à votre profil), et nos serveurs enregistrent quelques événements produit (par exemple, qu’un document a été adapté ou qu’un abonnement a commencé) sous ce même identifiant, seulement tant que votre réponse est Accepter. La mesure d’audience n’a aucun usage publicitaire, et les renseignements ne sont pas vendus. Si votre navigateur envoie un signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », nous le traitons comme un refus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (section 6) : la mesure d’audience s’arrête aussitôt, l’identifiant de mesure d’audience est retiré de votre navigateur et votre compte est dissocié.
Surveillance des erreurs. Notre service de surveillance des erreurs ne dépose aucun témoin. À chaque chargement de l’application, il reçoit un signal de session anonyme (qu’une session a commencé, et si elle s’est terminée par une panne) ; pour un échantillon d’environ un chargement de page sur cinq, il reçoit aussi des mesures de performance ; et lorsqu’une panne survient, il reçoit un rapport technique : l’erreur, le type de navigateur et d’appareil et la page concernée. Nous configurons ces rapports pour en exclure les renseignements personnels, et nous traitons tout ce qui s’y glisserait comme un renseignement personnel au sens de notre Politique de confidentialité. Ce service n’est pas un réseau publicitaire.
Pages de paiement. Lorsque vous lancez un achat ou gérez un abonnement, notre fournisseur de paiement (le marchand attitré) affiche sa propre page de paiement et peut déposer ses propres témoins pour traiter le paiement de façon sécurisée et prévenir la fraude. Sa politique relative aux témoins s’applique sur cette page.
Suggestions d’adresse (Google Maps). Le champ d’adresse de votre profil propose des suggestions de Google Maps. Le service de Google n’est chargé que lorsque ce champ est affiché, jamais sur les autres pages, et les conditions de Google s’y appliquent.
Extension de navigateur. L’extension Jobiko conserve ses réglages et votre session dans le stockage d’extension du navigateur, pas dans des témoins sur les sites que vous visitez. Elle ne dépose aucun témoin sur les sites d’employeurs ou les sites d’emploi.
6. Comment gérer ou refuser les témoins #
Dans notre bandeau. À votre première visite sur jobiko.org ou à la première ouverture de l’application Jobiko, vous pouvez accepter ou refuser la mesure d’audience facultative. Votre réponse vaut pour les deux, elle est conservée pour ne pas vous la redemander, et vous pouvez la modifier à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donnée :
- Sur jobiko.org : choisissez Préférences de témoins au bas de n’importe quelle page.
- Dans l’application, sans être connecté : choisissez Préférences de témoins au bas de la page de connexion ou d’inscription.
- Dans l’application, une fois connecté : ouvrez Paramètres → Compte et facturation → Préférences de témoins et choisissez Modifier.
Le bandeau s’affiche de nouveau pour que vous puissiez choisir. Si vous refusez, la mesure d’audience facultative s’arrête immédiatement. Vous pouvez aussi effacer le stockage de votre navigateur pour jobiko.org, ou écrire à support@jobiko.org et nous vous aiderons.
Dans votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de consulter, bloquer et supprimer les témoins :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Afficher les autorisations et les données stockées sur les sites
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Apple Safari : Réglages → Confidentialité
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Bloquer le témoin de session essentiel vous déconnecte et empêche le Service de fonctionner. Effacer le stockage réinitialise aussi votre langue et votre thème.
7. Où vos données sont stockées #
Les renseignements associés à votre compte sont stockés au Canada. Nos fournisseurs de services peuvent traiter des données au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays où ils exercent leurs activités, sous réserve de garanties contractuelles (voir la section 8 de notre Politique de confidentialité). Pour la façon dont nous traitons les renseignements personnels et vos droits au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine (y compris au Brésil et au Mexique), consultez notre Politique de confidentialité.
8. Modifications de la présente Politique #
Nous mettons la présente Politique à jour lorsque les technologies utilisées changent ou lorsque la loi l’exige. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique la version en vigueur. Pour les changements importants, nous vous en informerons dans le Service ou par courriel.
9. Nous joindre #
- Courriel : support@jobiko.org (objet : « Confidentialité » ou « Sécurité »)
- Exploitant : Groupe Omnua inc., société par actions constituée en vertu de la Loi sur les sociétés par actions du Québec (RLRQ, c. S-31.1)
- Numéro d’entreprise du Québec (NEQ) : 1182426842
- Adresse postale : disponible sur demande à support@jobiko.org
La présente Politique est régie par les lois de la province de Québec, Canada, et tout litige relève de la compétence des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.