Itzel Navarro Cervantes
Asistente médica · Consulta externa de medicina interna y pediatría
Resumen
Asistente médica con 7 años en consultorios privados de Guadalajara. Llevo la agenda de cuatro médicos, recibo de 70 a 80 pacientes al día, tomo signos vitales y somatometría, y gestiono autorizaciones con aseguradoras. Organizada con el expediente clínico electrónico y cercana con pacientes pediátricos y sus familias.
Experiencia
Centro Médico Nogalera Zapopan
- Gestiono la agenda de 4 médicos de medicina interna y pediatría, con 70 a 80 pacientes al día.
- Implementé la confirmación de citas por mensaje 24 horas antes; las inasistencias bajaron del 18 % al 9 % en 6 meses.
- Tomo signos vitales, peso y talla a unos 40 pacientes al día y los registro en el expediente clínico electrónico antes de la consulta.
- Tramito unas 25 autorizaciones mensuales con aseguradoras de gastos médicos mayores; el tiempo de respuesta bajó de 5 a 2 días hábiles.
- Controlo el inventario de material de curación y vacunas del consultorio pediátrico, con 0 faltantes durante 2025.
Laboratorio y Consultorios Tonalá Vida
- Registro y cobro de unos 60 pacientes al día entre laboratorio y 3 consultorios, con corte de caja diario sin diferencias.
- Digitalicé 3,000 expedientes en papel durante la migración al expediente electrónico en 2021.
- Preparé consultorios y material para curaciones y retiro de puntos.
Habilidades
- Agenda y confirmación de citas
- Signos vitales y somatometría
- Expediente clínico electrónico
- Autorizaciones con aseguradoras
- Recepción y cobro
- Control de inventario y cadena de frío
- Preparación de consultorio
- Atención a pacientes pediátricos
- Confidencialidad de datos de salud
- Office y hojas de cálculo
Certificaciones
- Soporte Vital Básico (BLS), American Heart Association (2025)
- Manejo del expediente clínico electrónico, curso de 20 horas (2023)
- Red de frío de vacunas, curso de 12 horas (2024)
Formación
Bachillerato tecnológico con especialidad en salud, Guadalajara (2018). Curso de asistente médico, 180 horas (2019).