Laurie Pépin-Nguyen
Spécialiste en marketing numérique | Publicité sociale, Google Ads et marketing par courriel | Commerce en ligne
Québec, le 30 octobre 2026
Monsieur Simon CastonguayFondateur et présidentTorréfaction Vieux-PortQuébec (Québec)Objet : Candidature au poste de spécialiste en marketing numérique
Monsieur,
Votre affichage pour une spécialiste en marketing numérique chez Torréfaction Vieux-Port parle de coûts publicitaires en hausse et d’une liste de courriels qui ne rapporte pas assez. Je règle ces deux problèmes depuis deux ans chez Plein Air Saint-Charles, une autre marque de Québec qui vend surtout en ligne.
À mon arrivée, nous dépendions presque entièrement de la publicité sociale, et le courriel générait 15 % des ventes en ligne. J’ai refait nos séquences de bienvenue et de panier abandonné dans Klaviyo, segmenté la liste selon l’historique d’achat et ajouté le texto pour nos meilleurs clients. Le courriel génère maintenant 25 % des ventes. Côté publicité, je gère 80 000 $ par mois sur Meta, Google Shopping et TikTok, et le ROAS global est passé de 3,1 à 4,0.
Ce gain vient surtout des tests de création plutôt que du budget. Je mène huit à dix tests par mois avec notre designer, et les vidéos tournées par nos clients en remportent environ 60 %. La restructuration de nos audiences de prospection a aussi réduit le coût d’acquisition de 20 %, le premier levier que j’examinerais pour un abonnement à du café.
Avant cela, j’ai passé près de deux ans en agence à soutenir dix clients totalisant 220 000 $ de budget mensuel. J’y ai appris à mettre en place rapidement des rapports clairs et à expliquer les résultats à des propriétaires qui ne sont pas des spécialistes ; une campagne locale y a fait augmenter de 30 % les rendez-vous d’un groupe de cliniques.
J’ai quatre ans d’expérience en marketing numérique pour des marques de commerce en ligne, et j’aime travailler avec une équipe menée par son fondateur. Je serais heureuse de vous montrer quelques campagnes lors de notre rencontre.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Laurie Pépin-Nguyen