Audrey Fortin-Kamara
Travailleuse sociale (OTSTCFQ) | Milieu hospitalier, planification des congés et soutien aux proches
Québec, le 23 octobre 2026
Madame Hélène GingrasCheffe de service, service socialHôpital Saint-Laurent-de-CharlesbourgQuébec (Québec)Objet : Candidature au poste de travailleuse sociale, unités de médecine
Madame,
Votre affichage pour une travailleuse sociale aux unités de médecine mentionne de longs délais d’hébergement et la volonté de renforcer les liens avec les ressources du milieu. C’est précisément le travail que je fais depuis cinq ans à l’Hôpital de la Capitale-Nord.
À mon arrivée, les patients en fin de soins actifs qui attendaient une place en hébergement restaient en moyenne onze jours de plus. J’ai proposé des appels hebdomadaires avec dix ressources d’hébergement et de soutien à domicile pour revoir ensemble notre liste. Les problèmes apparaissaient avant le jour du congé, et non le jour même. Le délai moyen est passé à sept jours, sans hausse des réadmissions, ce qui comptait autant pour moi que la rapidité.
Je suis 18 à 22 patients sur deux unités et je fais l’évaluation psychosociale dans les 24 heures suivant la demande. J’anime aussi environ huit rencontres familiales par mois pour des patients qui viennent de recevoir un diagnostic grave. Ces rencontres sont exigeantes ; je les prépare avec l’équipe médicale pour que la famille entende un seul plan clair. Je laisse toujours aux proches un résumé écrit des décisions prises et des prochaines étapes.
Avant l’hôpital, j’ai travaillé près de quatre ans en soutien à domicile au CLSC, auprès de 40 aînés et de leurs proches aidants. Cette expérience guide encore ma façon de planifier un congé : un plan ne fonctionne que s’il fonctionne à la maison.
Je suis membre de l’OTSTCFQ depuis 2017 et j’accueille deux stagiaires chaque année. Je serais heureuse de vous rencontrer pour discuter du poste.
Je vous prie d’agréer, Madame, mes salutations distinguées.
Audrey Fortin-Kamara