Renata Olvera Sandoval
Gerente de producto sénior | Fintech y marketplaces | Activación, crédito y pagos
Resumen
Gerente de producto con 10 años en producto digital, los últimos seis en fintech y marketplaces. Lleva el producto de solicitud de crédito para 48 000 pequeños productores: rediseñó el flujo de 14 a 6 pantallas y subió la conversión de 31 % a 52 %. Trabaja con entrevistas, datos y experimentos, y lidera un equipo de 7 ingenieros, una diseñadora y un analista.
Experiencia
Cosecha Crédito Digital
- Producto de solicitud de crédito para 48 000 pequeños productores, con un equipo de 7 ingenieros, 1 diseñadora y 1 analista.
- Solicitud rediseñada de 14 a 6 pantallas con validación de identidad en línea; conversión de inicio a solicitud completa de 31 % a 52 %.
- Regla de preaprobación diseñada con el área de riesgo: respuesta de crédito en 6 horas en vez de 4 días, sin aumento en la cartera vencida.
- Hoja de ruta trimestral basada en 60 entrevistas con productores en Jalisco, Michoacán y Chiapas.
- Pagos por referencia en tiendas de conveniencia lanzados en 10 semanas; hoy llegan por ese canal el 38 % de los pagos.
Tianguis Digital Coyoacán
- Producto para vendedores de un marketplace con 9 000 comercios activos.
- Alta de vendedores rediseñada: tiempo a la primera venta de 19 a 8 días.
- Sistema de pruebas A/B que corrió 40 experimentos al año, con un tablero de resultados para todo el equipo de producto.
Consultora Ajusco Software
- Especificaciones funcionales para 6 aplicaciones móviles de clientes de retail y seguros.
- Tablero de métricas de uso en SQL y Looker Studio, adoptado por 4 equipos.
Habilidades
- Descubrimiento de producto
- Entrevistas con usuarios
- Hoja de ruta y priorización
- Experimentación A/B
- Análisis de embudos
- SQL y Amplitude
- Crédito digital y pagos
- Trabajo con riesgo y cumplimiento
- Jira y Figma
- Inglés avanzado
Certificaciones
- Professional Scrum Product Owner I (PSPO I), Scrum.org (2019)
Formación
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Universidad Iberoamericana Ciudad de México (2016)