Exemple de CV : Analyste d’affaires

Exemple de CV d’analyste d’affaires à Lévis : 6 ans en services financiers, délai d’approbation hypothécaire réduit de 40 % et 150 récits utilisateurs.

Lettre pour ce poste

Karim Haddad-Pelletier

Analyste d’affaires | Besoins, cartographie de processus et données | Services financiers

Lévis, QC6 ans d’expérience

Profil

Analyste d’affaires depuis 2020 dans les services financiers et l’assurance. Anime des ateliers, cartographie les processus en BPMN, rédige des récits utilisateurs clairs et utilise SQL pour trouver où se cachent les problèmes. A contribué à réduire de 40 % le délai d’approbation des prêts hypothécaires.

Expérience

Analyste d’affairesmars 2023 - aujourd’hui

Caisse coopérative du Littoral

  • Analyse du projet de refonte de la demande de prêt hypothécaire ; délai moyen entre la demande et l’approbation passé de 20 à 12 jours.
  • Plus de 150 récits utilisateurs avec critères d’acceptation pour 2 équipes Scrum ; moins de 5 % retournés pour clarification.
  • 26 processus cartographiés en BPMN pour les opérations d’épargne ; 8 transferts manuels repérés et retirés.
  • Requête SQL montrant que 17 % des plaintes venaient d’un seul modèle de lettre, réécrit en un sprint.
Analyste d’affaires junioraoût 2020 - février 2023

Assurances Chaudière-Appalaches

  • Documentation des besoins d’un portail de réclamations utilisé par 1 100 courtiers.
  • Tableau de bord Power BI des délais de traitement des réclamations, revu chaque semaine par les gestionnaires.
  • Soutien aux essais d’acceptation de 4 livraisons et triage de 190 anomalies dans Jira.

Compétences

  • Analyse des besoins
  • Cartographie de processus (BPMN)
  • Récits utilisateurs
  • Animation d’ateliers
  • SQL
  • Power BI
  • Agile et Scrum
  • Jira et Confluence
  • Essais d’acceptation
  • Gestion des parties prenantes

Certifications

  • Certification of Capability in Business Analysis (CCBA), IIBA
  • Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)

Formation

Baccalauréat en administration des affaires, systèmes d’information organisationnels, Université Laval, 2020

Personnes candidates et employeurs fictifs. Toute ressemblance avec une personne ou une entreprise réelle serait fortuite.

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Jobiko rédige un CV et une lettre de motivation à partir de ce que vous avez réellement fait, pour l’offre que vous choisissez, et vous montre les deux avant tout envoi.

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Ce que les recruteurs vérifient d’abord

Un projet expliqué

Le problème, votre démarche et le changement mesuré valent plus qu’une liste d’outils.

La qualité des exigences

Récits utilisateurs clairs, peu de retours : c’est ce qui rend une analyste précieuse.

Les données

SQL ou Power BI montrent que vous appuyez vos recommandations sur des faits.

Le domaine

Banque, assurance, santé : le vocabulaire du secteur accélère l’intégration.

Mots-clés que le système de suivi des candidatures repère

  • Analyste d’affaires
  • Analyse des besoins
  • BPMN
  • Récits utilisateurs
  • Agile
  • Scrum
  • SQL
  • Power BI
  • Jira
  • Ateliers
  • Services financiers
  • Assurance

Utilisez ceux qui sont vrais pour vous, avec les mots de l’offre.

Erreurs à éviter

  1. Décrire des outils, pas des décisions

    Dites ce que votre analyse a fait changer.

  2. S’attribuer tout le projet

    Précisez votre part : ateliers, cartes, récits.

  3. Du jargon sans résultat

    Jours gagnés et transferts retirés parlent plus que « alignement des parties prenantes ».

Questions

Combien de pages pour un CV d’analyste d’affaires ?
Deux pages au maximum.
Faut-il une formation technique pour être analyste d’affaires ?
Non, mais savoir lire des données avec SQL ou Power BI est un atout réel.
Quelle certification est la plus utile ?
Les certifications de l’IIBA, comme l’ECBA ou la CCBA, sont bien reconnues ; l’expérience reste le premier critère.

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