Constanza Valdivia Morales
Asesora de ventas y encargada de llaves | Deporte al aire libre y calzado
Resumen
Asesora de ventas desde 2023, en una zapatería y luego en una tienda de deporte al aire libre. Logra 117 % de su meta de ventas, el mejor resultado de su equipo, con asesoría de ajuste y ventas complementarias útiles. Encargada de llaves: abre, cierra y deposita tres veces por semana sin diferencias de caja.
Experiencia
Asesora de ventas y encargada de llavesmarzo de 2025 - actualidad
Montaña Sur Outdoor
- 117 % de mi meta de ventas en los últimos 12 meses, el mejor resultado de 7 asesores.
- Ticket promedio 25 % por encima del promedio de la tienda, sobre todo por la asesoría de ajuste y los productos complementarios.
- Apertura y cierre 3 veces por semana, con cuadre de caja y depósitos sin ninguna diferencia.
- Vitrina renovada cada temporada; tráfico de la tienda cerca de 15 % más alto en las semanas posteriores al lanzamiento de otoño.
- Más de 200 afiliaciones al programa de puntos en un año.
Asesora de ventasoctubre de 2023 - febrero de 2025
Calzados Providencia
- Atención de hasta 140 clientes los sábados y en temporada escolar.
- Una de las 3 personas autorizadas para medir y ajustar calzado infantil.
- Recepción de 40 a 60 cajas por semana y orden del almacén por talla y modelo.
Habilidades
- Venta consultiva
- Venta complementaria
- Servicio al cliente
- Apertura y cierre
- Manejo de caja
- Visual merchandising
- Control de inventario
- Programa de fidelización
- Trabajo en equipo
- Inglés básico
Certificaciones
- Curso de manejo seguro de cargas (2024)
Formación
Enseñanza media completa, Liceo de Ñuñoa, 2023