Manuel Esteban
Resumen
Gestiona canales de redes sociales para marcas de consumo y organizaciones públicas, con foco en programación editorial y mejora continua. Orquesta calendario, creación y coordinación de campañas, y reporta con métricas accionables para optimizar alcance, engagement y conversión.
Experiencia
- Implementó calendario editorial semanal y flujos de aprobación, reduciendo reprocesos y mejorando consistencia visual.
- Gestionó comunidad y mensajes privados con guiones de respuesta, disminuyendo tiempos de atención y aumentando cumplimiento de tono.
- Analizó desempeño mensual con reportes ejecutivos, ajustando horarios y formatos para mejorar el engagement.
- Lideró campañas en redes con lanzamientos por temporada, coordinando entregables con diseño, ventas y soporte.
- Produjo piezas para anuncios y orgánico, estandarizando guías de estilo y aumentando la velocidad de publicación.
- Moderó comentarios y actuó ante incidencias, reforzando lineamientos de marca y comunicación de crisis.
- Publicó contenidos informativos y de servicio, asegurando accesibilidad y claridad en mensajes para distintos públicos.
- Creó materiales para campañas de participación, apoyando diseño con copy orientado a llamadas a la acción.
- Mantuvo tablero de métricas y hallazgos, elevando la calidad de reportes para reuniones internas.
Competencias
Estrategia de contenido · Gestión de comunidad · Calendario editorial · Copywriting para redes · Moderación y protocolos · Análisis de métricas · Automatización de publicaciones · Gestión de campañas · SEO para social · Brand voice · Reportes ejecutivos · Coordinación con equipos
Certificaciones
Google Analytics (nivel básico) · Meta Blueprint (fundamentos de publicidad)
Formación
Grado en Comunicación y Marketing Digital. Universidad de formación profesional (promoción 2016–2017).