Océane Gosselin-Petit
Conseillère aux ventes et responsable des clés | Plein air et chaussures
Profil
Conseillère aux ventes depuis 2023, en magasin de chaussures puis de plein air. Atteint 118 % de son objectif de ventes, le meilleur résultat de son équipe, grâce à des conseils d’ajustement et des ventes complémentaires utiles. Responsable des clés : ouverture, fermeture et dépôts trois fois par semaine sans écart de caisse.
Expérience
Plein Air des Cantons
- 118 % de mon objectif de ventes sur les 12 derniers mois, le meilleur résultat de 7 conseillers.
- Panier moyen de 92 $ contre 75 $ pour le magasin, surtout grâce aux conseils d’ajustement et aux produits complémentaires.
- Ouverture et fermeture 3 fois par semaine, dont la balance des caisses et les dépôts, sans aucun écart.
- Vitrine refaite à chaque saison ; achalandage en hausse d’environ 15 % les semaines suivant le lancement d’automne.
- Plus de 200 inscriptions au programme de fidélité en un an.
Chaussures Rue-Wellington
- Jusqu’à 140 clients servis les samedis et en période de rentrée scolaire.
- Une des 3 personnes autorisées à mesurer et ajuster les chaussures d’enfants.
- Réception de 40 à 60 boîtes par semaine et rangement de l’entrepôt par pointure et modèle.
Compétences
- Vente-conseil
- Ventes complémentaires
- Service à la clientèle
- Ouverture et fermeture
- Manipulation d’argent
- Marchandisage visuel
- Gestion des stocks
- Programme de fidélité
- Travail d’équipe
- Bilinguisme français-anglais
Certifications
- Formation en manutention sécuritaire
Formation
Diplôme d’études secondaires, École secondaire du Triolet, Sherbrooke, 2023