Ejemplo de currículum: Diseñador/a UX

Ejemplo de currículum de diseñadora UX en Ciudad de México: app de salud con 27 % más citas completadas, 15 % menos inasistencias, 18 pruebas con usuarios.

Carta para este puesto

Bárbara Ocampo Leiva

Diseñadora UX sénior | Investigación con usuarios y diseño de flujos | Salud y seguros digitales

Ciudad de México, México8 años de experiencia

Resumen

Diseñadora UX con 8 años en productos digitales de salud y seguros. Hoy diseña la reserva de 260 000 citas médicas al mes: su rediseño del flujo de agendar subió las citas completadas 27 % y sus recordatorios bajaron las inasistencias 15 %. Trabaja con investigación continua, prototipos en Figma y un sistema de diseño compartido con desarrollo, y diseña pensando en pacientes de todas las edades.

Experiencia

Diseñadora UX séniorseptiembre de 2022 - actualidad

Citas Tepozán Salud

  • Responsable de la experiencia de reserva de citas médicas en app y web, con 260 000 citas al mes.
  • Flujo de agendar rediseñado tras 18 pruebas de usabilidad: citas completadas 27 % más y tiempo para agendar de 4 min a 1 min 40 s.
  • Inasistencias 15 % menores con recordatorios que permiten confirmar o cambiar la cita en un toque por WhatsApp y SMS.
  • Sistema de diseño de 60 componentes en Figma, compartido con 3 equipos de producto.
  • Investigación continua: 6 entrevistas con pacientes al mes y un repositorio de hallazgos que consultan producto y soporte.
Diseñadora UXfebrero de 2020 - agosto de 2022

Aseguradora Nopalera Digital

  • Reporte de siniestros en la app rediseñado: llamadas al centro de atención 30 % menores en el primer semestre.
  • Pruebas A/B de 12 variantes del cotizador en línea junto al equipo de datos.
  • Auditoría de accesibilidad de 40 pantallas según WCAG 2.1 AA.
Diseñadora UI júniorjulio de 2018 - enero de 2020

Estudio Cempasúchil Diseño

  • Interfaces web y móviles para 10 clientes de comercio y servicios.
  • Biblioteca de componentes en Sketch que redujo la entrega de pantallas de 2 semanas a 6 días.

Habilidades

  • Investigación con usuarios
  • Pruebas de usabilidad
  • Arquitectura de información
  • Diseño de flujos
  • Prototipado en Figma
  • Sistemas de diseño
  • Accesibilidad (WCAG)
  • Pruebas A/B
  • Escritura de interfaces
  • Facilitación de talleres

Certificaciones

  • Google UX Design Professional Certificate, Coursera (2020)
  • UX Certification, Nielsen Norman Group (2023)

Formación

Licenciatura en Diseño de la Comunicación Gráfica, Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, 2018

Personas candidatas y empleadores ficticios. Cualquier parecido con una persona o empresa real es pura coincidencia.

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Lo que los reclutadores comprueban primero

Resultados medibles

Conversión, tiempo en la tarea o llamadas a soporte con un antes y un después muestran el efecto de tu diseño.

Investigación real

Cuántas pruebas o entrevistas hiciste y qué cambió por ellas separa a una diseñadora UX de una diseñadora visual.

Un portafolio con casos

Dos o tres casos con problema, proceso y resultado pesan más que veinte pantallas bonitas.

Trabajo con producto y desarrollo

Sistemas de diseño, entregas a desarrollo y talleres muestran que tus diseños llegan a producción.

Palabras clave que detecta el sistema de seguimiento de candidatos

  • Diseñadora UX
  • Experiencia de usuario
  • Investigación con usuarios
  • Pruebas de usabilidad
  • Figma
  • Prototipado
  • Sistema de diseño
  • Arquitectura de información
  • Accesibilidad
  • Diseño de producto
  • Salud digital
  • Pruebas A/B

Usa las que sean ciertas en tu caso, con las palabras de la oferta.

Errores que evitar

  1. Un currículum que parece póster

    El diseño debe ayudar a leer. Algunos sistemas de selección leen mal las columnas y los gráficos; usa una estructura simple.

  2. Hablar de herramientas en lugar de problemas

    Figma es tu herramienta, no tu logro. Describe el problema del usuario y lo que cambió.

  3. Olvidar el enlace al portafolio

    Ponlo en el encabezado y verifica que abra sin pedir permisos.

Preguntas

¿El portafolio importa más que el currículum en UX?
Se complementan. El currículum consigue que abran el portafolio, y el portafolio consigue la entrevista.
¿Pongo UX/UI o solo UX en el título?
Usa el título de la vacante si describe tu trabajo. Si haces investigación y flujos, UX; si también entregas interfaz final, UX/UI.
¿Sirven los certificados en línea de UX?
Ayudan al empezar o al cambiar de carrera. Con experiencia, tus casos y resultados pesan mucho más.