Javier Montes
Hola, estimado/a responsable de contratación:
Le escribo para postular al puesto de Diseñador/a UX en su equipo. En la clínica de salud donde trabajé, realicé investigación con entrevistas y pruebas de usabilidad, ajustando el flujo de turnos y la navegación del portal para pacientes. Documenté decisiones con mapas de journey y mantuve coordinación con Atención, Calidad y TI en cada iteración.
También aporto experiencia en servicios públicos digitales. En el ayuntamiento digital, apliqué card sorting y benchmarking para redefinir categorías del sitio de trámites. Creé prototipos en alta fidelidad y los validé con usuarios para clarificar requisitos y pasos antes del desarrollo, estandarizando patrones de formulario y mensajes de error junto con Frontend y Accesibilidad.
En proyectos de agencia, facilité talleres de discovery y convertí necesidades en historias y criterios de aceptación. Sinteticé hallazgos para priorizar oportunidades con impacto en formularios, y elaboré guías de estilo y wireframes para reducir retrabajo. Agradeceré considerar mi experiencia en diseño centrado en el usuario, documentación y colaboración.
Quedo atento/a a conversar sobre cómo puedo contribuir a su equipo. Gracias por su tiempo.
Javier Montes