Valeria Solano Jiménez
Recepcionista bilingüe | Recepción, central telefónica y reservas de salas
Resumen
Recepcionista bilingüe desde 2025, después de unos meses de reemplazos por agencia. Atiende unas 80 llamadas y recibe de 30 a 40 visitas al día en un despacho de abogados de 45 personas. Tranquila, discreta y organizada: terminó con las dobles reservas de salas y digitaliza unos 200 documentos por semana.
Experiencia
Montero & Quesada Abogados
- Unas 80 llamadas diarias dirigidas a 45 abogados y colaboradores en 3 pisos.
- Recepción de 30 a 40 clientes y visitas al día, muchos para reuniones delicadas de familia o sucesiones.
- Reserva de 6 salas de reunión; ninguna doble reserva desde que reviso cada mañana el calendario compartido.
- Correspondencia y mensajería, y digitalización de unos 200 documentos por semana en el sistema de expedientes.
- Cerca de una de cada cuatro llamadas atendida en inglés.
Talento Temporal Escazú
- Reemplazos en la recepción de 4 empresas clientes, desde una asociación de vivienda hasta un despacho contable.
- Aprendizaje de la central telefónica y del registro de visitas de cada cliente en un día; 2 clientes pidieron que volviera.
Habilidades
- Recepción
- Central telefónica
- Reserva de salas
- Correspondencia
- Digitalización y archivo
- Confidencialidad
- Inglés avanzado
- Microsoft 365
- Servicio al cliente
- Manejo de prioridades
Certificaciones
- Curso de primeros auxilios básicos (2025)
Formación
Técnico Medio en Secretariado Ejecutivo, Colegio Técnico Profesional de San José, 2025