Exemple de CV : Réceptionniste

Exemple de CV de réceptionniste bilingue à Gatineau : cabinet d’avocats, 80 appels et jusqu’à 40 visiteurs par jour, aucune salle réservée en double.

Lettre pour ce poste

Ariane Proulx-Tshibangu

Réceptionniste bilingue | Accueil, standard téléphonique et réservation des salles

Gatineau, QC1 an d’expérience

Profil

Réceptionniste bilingue depuis 2025, après quelques mois de remplacements en agence. Répond à environ 80 appels et accueille 30 à 40 visiteurs par jour dans un cabinet d’avocats de 45 personnes. Calme, discrète et organisée : a mis fin aux doubles réservations de salles et numérise environ 200 documents par semaine.

Expérience

Réceptionnistejanvier 2026 - aujourd’hui

Bélisle Gatineau avocats

  • Environ 80 appels par jour acheminés à 45 avocats et employés sur 3 étages.
  • Accueil de 30 à 40 clients et visiteurs par jour, souvent pour des rencontres délicates en droit de la famille ou en succession.
  • Réservation de 6 salles de réunion ; plus aucune double réservation depuis la vérification matinale du calendrier partagé.
  • Réception du courrier et des messageries, numérisation d’environ 200 documents par semaine dans le système de gestion des dossiers.
  • Environ un appel sur quatre traité en anglais.
Réceptionniste temporaireseptembre 2025 - décembre 2025

Placement Outaouais Express

  • Remplacements à l’accueil de 4 entreprises clientes, d’un organisme d’habitation à un cabinet comptable.
  • Maîtrise des systèmes téléphoniques et d’accueil de chaque client en une journée ; demandée de nouveau par 2 clients.

Compétences

  • Accueil
  • Standard téléphonique
  • Réservation de salles
  • Gestion du courrier
  • Numérisation et classement
  • Confidentialité
  • Bilinguisme français-anglais
  • Microsoft 365
  • Service à la clientèle
  • Gestion des priorités

Certifications

  • Secourisme en milieu de travail (CNESST), 2025

Formation

DEP Secrétariat, Centre de formation professionnelle de l’Outaouais, 2025

Personnes candidates et employeurs fictifs. Toute ressemblance avec une personne ou une entreprise réelle serait fortuite.

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Jobiko rédige un CV et une lettre de motivation à partir de ce que vous avez réellement fait, pour l’offre que vous choisissez, et vous montre les deux avant tout envoi.

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Ce que les recruteurs vérifient d’abord

Le volume

Appels et visiteurs par jour montrent que vous tenez un accueil achalandé.

Le bilinguisme

Souvent demandé ; indiquez votre aisance réelle.

La discrétion

Cliniques et cabinets exigent la confidentialité.

L’organisation

Réservations et classement sans erreur rassurent.

Mots-clés que le système de suivi des candidatures repère

  • Réceptionniste
  • Accueil
  • Bilingue
  • Standard téléphonique
  • Réservation de salles
  • Service à la clientèle
  • Confidentialité
  • Microsoft 365
  • Gestion du courrier
  • Numérisation

Utilisez ceux qui sont vrais pour vous, avec les mots de l’offre.

Erreurs à éviter

  1. Un ton trop formel

    Une réceptionniste est la voix de l’organisation : chaleur et clarté.

  2. Oublier la confidentialité

    Mentionnez comment vous protégez l’information.

  3. Taire la langue

    Si l’affichage demande l’anglais, précisez comment vous l’utilisez.

Questions

Faut-il un diplôme pour être réceptionniste ?
Pas toujours, mais un DEP en secrétariat est un atout.
Combien de pages pour un CV de réceptionniste ?
Une page.
Dois-je mentionner mon niveau d’anglais ?
Oui, à l’oral et à l’écrit, surtout si le poste est bilingue.

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